售后服务经理招聘 - 上海东昌丰田汽车销售服务有限公司

1、在售后总监领导下，分管公司售后前台工作的开展；


2、负责售后前台服务顾问的日常管理工作以及生产方面严格按照主机厂标准执行；


3、确保售后客户满意度的提升以及产值效益提升；


4、负责客户投诉处理并实施有效改善措施；


5、对售后前台人员综合评估，实施绩效考核。


任职要求：


1、中专以上学历，3年以上同岗位工作经验；


2、责任心强，执行力、抗压力强，具有较好的奉献精神；


3、工作目标清晰，对部门绩效提高及客户维护有具体的工作方法；